HOW TO ORDER

注文方法

まずはお気軽にご相談ください!

作りたいのはどんなアイテムでしょうか?
Tシャツ? グッズ? それともユニフォーム?
具体的に決まっていなくても大まかなイメージでも大丈夫です。
お電話やメール、FAX、ご来店などお気軽にお問い合わせください。
経験豊なスタッフがお客様のご要望をお伺いします。

お問い合わせ方法は STORE INFOCONTACTをご覧ください。

商品について

Q.1持ち込み商品への加工はできますか?

できません。弊社にて用意させて頂くアイテムへの加工が原則となります。

Q.2ホームページに掲載以外の商品もつくれますか?

作れます。提携メーカーの豊富なアイテムから、または全くのオリジナルからつくることも可能です。

Q.3カタログはありますか?

Uniform Circus BEAMSのホームページ内、ITEMページからPDFデータにてカタログの閲覧とダウンロードができます。
またショールームでは提携メーカーのカタログもご用意しております。

Q.4サンプルを見ることはできますか?

ショールームにてさまざまなサンプルをご覧いただけます。

*ご来店前にアポイントのご連絡をお願いします。

Q.5ボディのサンプルは借りられますか?

ショールームにあるものはお貸出しが可能です。
無いものでも提携メーカーなどから取り寄せて対応できるものもございます。

Q.6何点からオーダー可能ですか?

アイテムによって最小限のオーダー数が変わりますが、例えばTシャツは1枚からオーダー可能です。

Q.7完成後のサイズ変更は可能ですか?

お客様のご注文によっておつくりさせて頂いておりますので、弊社都合を除き完成後のサイズ変更や交換などはご対応出来かねます。
ご注文品のため、クーリングオフ制度も適用外となりますのでご注意ください。

デザインについて

Q.1デザインの制作依頼はできますか?

可能です。スタッフからデザイン制作やさまざまなご提案を行っております。別途デザイン費(¥5,000〜)が発生しますのでご了承ください。

Q.2BEAMSロゴは入れられますか?

原則、弊社のロゴをお入れするサービスは行っておりません。

Q.3一度製作した版は何度も利用可能ですか?(版や型の保存期間)

プリントの版や刺繍の型などは初期費用が発生しますが、基本的には一度おつくり頂いてから2年間保管しております。その期間の追加注文の場合は版代や型代の費用はかかりません。
また追加でご注文いただいた段階から、更に2年の保管期間を設けております。

Q.4入稿はどのような形式でしょうか?

Adobe IllustlatorもしくはPhotoshopを推奨しておりますが、PDFやJPEGなどでも可能です。
(デザインや加工方法によって異なります)ご不明な場合はお気軽にご相談ください。

Q.5手書きのデザインからでもオーダー可能ですか?

対応可能です。別途データ作成費(¥5,000~)が発生します。

Q.6ひとつのデザインで、色を複数つくれますか?

可能です。ボディカラーやプリントの加工カラーなど、ご希望のバリエーションをご用意いたします。
ただしアイテム毎に最低発注数の制限が発生する場合もございます。

Q.7ひとつのデザインで、サイズを複数つくれますか?

可能です。加工方法によっては版や型がそれぞれ必要なもの、不要なものがございます。

Q.8好きなアニメや漫画のキャラクターを使うことはできますか?

出来ません。
ただしお客様が著作権を保有する個人・団体に許可を得ている場合に限り使用することが可能です。

Q.9商品のサイズ確認のために、試着する方法はありますか?

ショールームのサンプルは試着しサイズのご確認ができます。
ご来店が難しい場合はサンプルをお送りし、お試しいただくことも可能です。

Q.10商品のカラーサンプルを事前に確認することはできますか?

生地見本などでご確認可能です。特注カラー、柄の場合でも見本をご提出させていただきます。

Q.111つサンプルをつくり、確認後に量産をすることはできますか?

可能です。別途サンプル製作費が発生いたします。

Q.12サンプルにない素材や色を新たに探していただくことは可能ですか?

可能です。ご要望のアイテムがございましたらお気軽にご相談ください。

ご相談について

Q.1直接会って打合せできますか?

可能です。基本的には当社ショールームでのお打ち合わせとなりますので、アポイントのご連絡をお願いします。 住所、電話番号につきましては「STORE INFO」をご確認ください。

Q.2こちらに来て頂いて打ち合わせはできますか?

ご依頼内容によりますが、都外へはお伺いしてのお打ち合わせは行っておりません。

Q.3電話やメールでの注文は可能ですか?

可能です。
お客様の情報(お名前や住所、お電話番号など)をいただく必要があります。

お支払いについて

Q.1どれ位の金額でつくれますか?

アイテムや製作枚数により異なりますが、仮に胸に1色プリントのTシャツが30枚の場合は合計60,000円程度(お一人約2,000円)となります。

Q.2支払い方法は?

お振込にてお支払いをお願いします。ショールームでは現金またはクレジットでのご入金も可能です。個人・一般のお客様はご発注時に前金として全体金額の約半額をご入金頂いております。
企業・法人の方は「売掛での取引はできますか?」を参照ください。

Q.3売掛での取引はできますか?(企業)

企業・法人のお客様に対してはご依頼内容にもよりますが、売掛での取引も可能です。お支払いは納品月の翌月末とさせていただいており、原則として現金振込となります。
また、ご発注時にご発注書を頂戴させて頂いております。

Q.4金額の見積をいただくことはできますか?

無料でお見積もりをお出しします。内容により概算見積もりとなる場合もございますのでご了承ください。

Q.5急ぎ注文の場合、別途費用はかかりますか?

急ぎでの対応は行っておりません。

納品・商品のお受け取りについて

Q.1納期はどれくらいですか?

ご注文内容により納期は変動します。目安納期は下記をご確認ください。
・Tシャツや提携メーカーの既製品アイテム:2〜3週間
・Uniform Circus BEAMSのオリジナルアイテム:1.5ヶ月〜2ヶ月
・フルオリジナルのユニフォーム:3ヶ月〜

*全てご注文詳細が確定した段階からの期間となります。

Q.2商品は送ってもらえますか?

可能です。別途送料をご請求させていただきます。

その他

Q.1コラボレーションはできますか?

Uniform Circus BEAMSのブランドの場合、ご依頼内容によっては可能な場合もございます。

Q.2未成年でも注文できますか?

可能です。