HOW TO ORDER

注文方法

まずはお気軽にご相談ください!

作りたいのはどんなアイテムでしょうか?
Tシャツ? グッズ? それともユニフォーム?
具体的に決まっていなくても大まかなイメージでも大丈夫です。
お電話やメール、FAX、ご来店などお気軽にお問い合わせください。
経験豊なスタッフがお客様のご要望をお伺いします。

お問い合わせ方法は STORE INFOCONTACTをご覧ください。

商品について

Q.1持ち込み商品への加工は出来ますか?

出来ません。弊社にて手配させて頂くアイテムへの加工を原則とさせて頂いております。

Q.2ホームページに載っている以外の商品は作れますか?

作れます。提携メーカーの豊富なアイテムや一からオリジナルで作るアイテムなど多数ご用意しておりますので是非ご相談下さい。

Q.3カタログはありますか?

ございます。私共のカタログは本サイトのITEMページからPDFデータにてダウンロード頂けます。
またショールームでは提携メーカーのカタログもご用意しておりますのでお問い合わせ下さい。

Q.4サンプルを見ることはできますか?

ショールームにサンプルをご用意しておりますので、是非ご来店下さい。

*ご来店の前にアポイントのご連絡頂く事をおススメしております。

Q.5ボディのサンプルは借りられますか?

ショールームにご用意のあるものはお貸出しが可能です。
ショールームにご用意が無いものでも提携メーカー等から取り寄せ出来るものもございますのでお気軽にご相談下さい。

Q.6何点からオーダー可能でしょうか?

アイテムによってミニマムのオーダー数が変わりますが、例えばTシャツは1枚からオーダー可能です。

Q.7完成後のサイズ変更は可能でしょうか?

お客様のご注文によってお作りさせて頂いておりますので、弊社都合を除き完成後のサイズ変更や交換等はご対応出来かねてしまいます。
ご注文品となりますので、クーリングオフ制度も適用外となりますのでご注意下さい。

デザインについて

Q.1デザインの作成はお願いできますか?

可能です。私共にてデザイン作成やご提案を行っております。別途デザイン費(¥5,000〜)が発生しますのでご了承下さい。

Q.2BEAMSロゴは入れられますか?

原則、弊社のロゴをお入れするサービスは行っておりません。

Q.3版は1度作れば大丈夫ですか?(版や型の保存期間)

プリントの版や刺繍の型など初期費用が発生するものの一部に関しては一度お作り頂いてから二年間保管しております。その期間に追加のご注文を頂いた場合には版代や型代無しでご製作頂けます。
また追加があった場合はそこから更に二年間保管致しますので定期的に追加を頂ければ初期費用を再度お支払い頂く必要はございません。

Q.4入稿方法は?

デザインや加工方法によっても異なりますが、Adobe IllustlatorもしくはPhotoshopが好ましいです。
場合によってはPDFやJPEG等でも可能ですし、良く分からない方でもお気軽にご相談下さい。

Q.5手書きのデザインでも大丈夫ですか?

大丈夫です。別途データ作成費(¥5,000〜)が発生致します。

Q.6ひとつのデザインで、色を複数パターン作ることはできますか?

色の複数パターンをお作りする事は可能です。ボディカラーやプリント等の加工カラーをご希望に合わせてバリエーションを作る事が可能です。
ただしアイテム毎にミニマムが発生する場合もございますので都度ご相談下さい。

Q.7ひとつのデザインで、サイズを複数パターン作ることはできますか?

できます。加工方法によって版や型を都度作製する必要があるものと必要のないものがございますのでお気軽にご相談下さい。

Q.8好きなアニメや漫画のキャラクターを使うことはできますか?

基本的には出来ません。
ただしお客様にて許可を得ている場合に限り使用する事が可能です。

Q.9商品のサイズ確認のために、試着する方法はありますか?

ショールームにサンプルがある場合には試着が可能です。
遠方の方はお送りする事も可能です。

Q.10商品のカラーサンプルを事前に確認することはできますか?

生地見本等でご確認頂く事が出来ます。特注カラー、柄の場合でも見本をご提出させて頂きます。

Q.111つサンプルを作って確認をしてから量産をすることはできますか?

出来ます。別途サンプル作成費が発生致します。

Q.12サンプルにない素材や色を新たに探していただくことは可能ですか?

可能です。ご要望のアイテムがございましたらお気軽にご相談下さい。

ご相談について

Q.1直接会って打合せできますか?

対面でのお打ち合わせは可能です。基本的にはショールームにご来店頂きお打ち合わせさせて頂きますので、アポイントのご連絡をお待ちしております。 住所等に関しては「STORE INFO」をご確認下さい。

Q.2打ち合わせしたいのですが遠方なのでこちらにきてくれますか?

ご依頼内容によりますが、都外へは基本的にお伺いしてのお打ち合わせは行っておりません。

Q.3電話やメールでの注文は可能ですか?

可能です。
ただしお客様の情報(お名前や住所、お電話番号等)をお知らせ頂く事が必須となます。

お支払いについて

Q.1どれ位の金額で作れますか?

アイテムや作製枚数により様々ですが、仮に胸に1色プリントのTシャツを30枚お作りさせて頂いた場合は、合計¥60,000-程(お一人約2,000円)となります。

Q.2支払い方法は?

お振込をお願いしておりますが、ショールームにお越し頂ければ現金またはクレジットでもご入金頂けます。
個人・一般のお客様はご発注時に前金として全体金額の約半額をご入金頂いております。
企業・法人の方は「売掛での取引はできますか?」をお読み下さい。

Q.3売掛での取引はできますか?(企業)

企業・法人のお客様に対してはご依頼内容にもよりますが、売掛での取引も行っております。
お支払いサイトに関しては納品月の翌月末とさせて頂いており、原則として現金お振込となります。
また、ご発注時にご発注書を頂戴させて頂いております。

Q.4金額の見積をいただくことはできますか?

可能です。お見積もりは無料でご提出させて頂きます。内容により概算見積もりになる場合もございますのでご了承下さい。

Q.5急ぎ注文の場合、別途費用はかかりますか?

急ぎのご対応は行っておりません。

納品・商品のお受け取りについて

Q.1納期はどれくらいですか?

ご注文内容により納期が変動致します。目安納期を下記ご確認下さい。
・Tシャツや提携メーカーの既製品アイテム:2〜3週間
・Uniform Circus BEAMSのオリジナルアイテム:1.5ヶ月〜2ヶ月
・フルオリジナルのユニフォーム:3ヶ月〜

*全て詳細が確定した段階での期間となります。

Q.2商品は送ってもらえますか?

可能です。別途送料をご請求させて頂きます。

その他

Q.1コラボはできますか?

Uniform Circus BEAMSのブランドの場合、ご依頼内容によっては可能な場合もございます。

Q.2注文者が未成年でも大丈夫ですか?

大丈夫です。